专访神州光大CEO — 数字强国 勇攀高峰
为贯彻落实新时代中国特色社会主义经济思想,践行《“十四五”数字经济发展规划》,由经济日报社指导,《经济》杂志社主办,B.P商业伙伴联合出品的,以“数字强国 勇攀高峰”为主题的中国数字经济高质量发展行动计划拉开帷幕。神州光大CEO高峰受邀参加此次直播采访活动,研究和探讨企业数字化转型的发展趋势以及热点议题,推动新一代信息技术深度融合各个行业领域,促进企业数字化转型升级。
《经济》杂志社副社长—王琤:非常荣幸邀请到高总来参加我们的这次生态直播,感谢高总抽出百忙的时间接受我们的采访,那我们直接步入主题。2022年,“十四五”数字经济规划发展出台了一系列事关行业、领域的重磅文件,做强、做优、做大,数字经济的重要性与迫切性已经不言而喻了,我们也听到很多的专家和企业家都在谈论这一点,站在新一轮发展的大潮势之上,数字经济正成为高质量发展的一个关键力量,站在您的角度,您觉得,如何去实现数字经济的高质量发展?
神州光大CEO—高峰:首先很高兴受邀参加此次采访,我认为数字经济有三个要素是特别重要的,第一个是算力,第二个是算法,第三个是数据。
从算力的角度,国家目前正在实施的“东数西算”工程,实际上就是更好地把算力进行集约化的部署,让算力得到充分的发挥。
在算法方面,国家也开始出现很多人工智能企业走向资本市场,并在算法方面探索更多的可结合产业发展的应用。
我觉得数据在这里面是最关键的,它就像生产动力一样,可以很好地赋能应用,但是数据这方面又是最难的,第一就是数据的采集,包括数据的治理,实际上需要法律法规的配套,包括相关政策的支持,如果数据采集不充分,也就无法产生生产力,另外数据如果被滥用又将涉及隐私问题。我认为数据交易要实现产业化和市场化,就像现在大家都在谈的新兴元宇宙、包括数据交易所等,未来需要不断制定和完善数据交易的规则,让数据真正地赋能各个产业。
《经济》杂志社副社长—王琤:您说得非常有道理,因为在我们生活的方方面面当中,其实遇到一些问题,包括作为一个普通人来讲,也会有自己的顾虑,比如在疫情期间的核酸检测、扫码或者登记,我们会觉得每次都需要填写很详细的信息,以后会不会存在很多问题?其实您提到的关于治理,我觉得未来,国家在各个层面出台相关更详尽的政策,是势在必行的。数字化转型作为企业加入并创造数字经济的必经之路,正在不断地渗透到产业发展的方方面面,并成为企业发展的重要驱动力。对于企业而言,尤其对神州光大而言,您觉得应该如何去把握这样的机遇?如何通过数字赋能,让企业能够得到高质量的发展,这是第一个问题。第二个问题就是,怎样才能为数字经济向纵深化的发展贡献企业力量?高总,请您谈一谈。
神州光大CEO—高峰:从企业来讲,当前的国际形势,包括疫情的影响,加速了企业数字化转型的必要性和迫切性,很多企业在没有疫情的时候,如供应链的管理、营销、数据的整理,都可以在线下完成,不需要通过线上开展,疫情实际上导致了很多的经济活动处于不太活跃甚至面临暂停,在这个时候,如果企业没有良好的数字化平台支撑,就会非常被动,可能会让整个企业按下暂停键。
如果数字化转型做得好,实际上就可以很好地管理企业的供应链、营销系统以及更好地去做客户服务。当企业遇到这种不确定性事件的时候,抗风险能力也是会显著增加的,我觉得对任何企业来讲,数字化转型都是一件不得不做的事情。
在这种大环境下,我们只有这样做才能极大地减少企业风险。
数字化转型也是提升企业效率必然要做的事情。随着全球经济放缓,所有企业都应该不断提升经营效率,数字化是必经之路。只有数字化,才能将营销、供应链管理、人力资源、包括员工在线学习培训、组织能力等得到提升并更高效地完成,从而实现企业整体能力提升。
对于企业而言,必须要做的就是数字化转型。实际上,很多同行做服务是没有数字化的,只是按照外包模式去做。神州光大是一家专注于服务领域的平台型企业,早在七、八年前就特别重视数字化转型,并将经营的过程实现在线化,我们通过互联网技术实现海量平台工程师资源云化,并将所有工程师的画像、技能、包括服务过程等进行数字化,从而大幅度提升效率,通过数字化平台集中管控、结合丰富的应用场景、分布式敏捷交付的新型服务模式,为客户提供高质量、低成本、质量可靠的专业化服务。
《经济》杂志社副社长—王琤:感谢高总的精彩分享,数字化转型的发展,对于任何一个行业,任何一个领域,甚至在国家治理层面,都提供了很大的机遇和发展空间。希望今后能够再进一步深入探讨,并就您所在的行业,以及数字经济发展层面,能够和您有更多的交流,非常感谢您接受采访,谢谢高总。
人物介绍:高峰/北京神州光大科技有限公司CEO
北京神州光大科技有限公司创始人,董事长兼首席执行官,全面负责公司战略规划及日常业务运营管理。
历任东软集团合作伙伴与IT服务事业部副总经理、荣之联科技股份有限公司主管服务业务的副总裁,拥有20年以上IT服务运营管理、服务业务规划及拓展的丰富经验,率先提出服务云(弹性按需使用服务资源)的概念,并创建“服务资源云化+平台集中管控+分布式敏捷交付”的新型服务与交付模式,打造了业内领先的全时、全域、全栈的分布式敏捷交付体系——“神行云”。
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