专属群体专属服务，平安健康保险开展“金融知识普及月”活动

为切实提高公众金融素养，有效防范和化解金融风险，营造清朗的金融网络环境，9月启动了“金融知识普及月”活动。

平安保险股份有限公司聚焦“一老一少”和新市民群体，通过“线上+线下”的全面覆盖，将数字化金融服务送进千家万户。

在金融扫盲月期间，平安健康险积极开展面向金融消费者和投资者的各类宣传教育活动，倡导自身科学理财、合理借贷，理性选择自身金融产品和服务，避免盲目投资和冲动交易，促进金融与健康社会共建，促进共同富裕。

金融温度:关注特殊群体的金融服务需求

新市民是城市建设的重要参与者，为城市发展注入新鲜血液。为进一步完善新市民专属基础服务，提升新市民金融素养，让金融服务精准赋能新市民美好生活，不断提升新市民获得感、幸福感、安全感，平安健康险在北京、浙江、广东等地开展了新市民金融知识普及活动。

平安保险北京分公司以快递、外卖等服务行业为重点，为每天奔波在路上的快递小哥、外卖小哥送去金融知识普及资料和健身器材，号召他们提高金融安全意识，争做好金融网民。同时，他们也注意自己的健康。

平安保险浙江分公司、浙江平安银行、中国人寿联合举办“新市民新金融普及”活动。中国四季青服装交易中心开设了“平安卫士金融弹窗店”，以新颖有趣的弹窗店活动形式，将“知识普及”与“减压互动”相结合，让前来参与的新市民在身临其境的体验中获得金融知识。

平安保险浙江分公司、浙江平安银行、中国人寿联合举办“新市民新金融普及”活动。

围绕“一老一少”重点群体开展金融知识教育是金融知识普及宣传活动的重点工作。

平安保险东莞中心支公司联合平安银行、财险、东莞中心支公司在红五窝村举行联合宣传教育活动。围绕“注重提高金融素养，宣传普及金融消费者生产生活所需的金融知识”、“倡导科学理财、合理借贷，帮助金融消费者保管好钱袋子”四大主题，活动直接针对村里的老年群体，为消费者讲解八大权益，普及金融知识。

此外，东莞中心支行开展了“平安守护行动——金融知识进校园”活动。在韶关梅塘平安希望小学，志愿者老师们围绕理性消费、诚信为本、防范电信诈骗、保护个人信息，给小学生们上了开学季的第一堂金融知识课。

平安保险东莞中心支公司推出“金融知识进校园”

知识:金融服务数字化转型赋予人们“智慧”

数字化转型让金融服务变得更有温度。

平安保险通过金融服务数字化转型，大力推进金融服务数字化宣传教育，充分利用科技手段开展金融服务和金融消费者教育活动。

平安健康保险-消费者权益保护专区

平安保险积极动员各地分公司针对本次金融扫盲月的主题，制定了详细的活动方案。线上教育要多渠道、广覆盖，线下活动要真正突破金融教育的最后一公里。围绕重点人群、金融知识、热点问题和弥合数字鸿沟，宣传基本金融知识和风险防范技能，帮助金融消费者和投资者理性选择适合自己的金融产品和服务，增强风险防范和责任意识，倡导理性投资、合理放贷，远离非法金融活动。平安保险将以此为契机，不断提升服务水平，创新服务模式，主动承担社会责任，加强保险知识普及和风险提示，引导消费者进一步增强风险防范意识和依法维权能力，切实维护自身合法权益。